Política de envíos de Freshh Case

Envíos nacionales

En Freshh Case, ofrecemos tres opciones de envío nacional para nuestros productos con un peso inferior a 50 kg:

  1. Envío estándar: Los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Esta opción es ideal para quienes buscan un servicio de envío económico sin prisa por recibir su paquete.

  2. Envío exprés: Los pedidos se entregan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Esta opción es perfecta para aquellos que deseen recibir sus productos rápidamente.

  3. Recogida en tienda: Los clientes pueden optar por recoger sus pedidos en nuestra ubicación física. La recogida en tienda generalmente está disponible en 24 horas después de realizar el pedido.

Envíos internacionales

Freshh Case también ofrece envíos internacionales a diversos países alrededor del mundo. Los envíos internacionales están sujetos a tarifas y tiempos de tránsito variables según el destino y el servicio de mensajería seleccionado. Ofrecemos dos opciones de envío internacional:

  1. Envío internacional estándar: Los pedidos se entregan en un plazo de 7 a 15 días hábiles. Esta opción es más económica, pero puede tardar más en llegar.

  2. Envío internacional exprés: Los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Esta opción ofrece una entrega más rápida, pero puede tener un costo más elevado.

Los clientes deben tener en cuenta que los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos y tasas adicionales según las regulaciones aduaneras del país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en los costos de envío.

Seguimiento de pedidos

Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento. Puedes usar este número para rastrear tu paquete a través del sitio web del servicio de mensajería seleccionado.

Si tienes alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de envíos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.